Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

SAS Maison Vitale

Avenue Emile Zola 84130 Le Pontet

07.61.29.14.73

contact@maisonvitale.fr 

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site Maison Vitale, certaines informations peuvent être collectées lorsque vous:

- remplissez le formulaire de contact

- demandez un devis

- demandez des informations sur nos prestations

- nous contactez par téléphone ou par e-mail

Les données susceptibles d'être collectées sont notamment : 

- nom et prénom

- adresse e-mail

- adresse du domicile lorsque celle-ci est nécessaire pour établir un devis ou organiser une prestation

- informations relatives à votre demande

- toute information que vous choisissez de nous transmettre dans votre message.

3. Finalité de la collecte de données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

- répondre à vos demande de contact

- établir et transmettre un devis

- organiser une prestation de ménage à domicile

- vous contacter concernant votre demande

- assurer le suivi de la relation avec nos clients

- respecter nos obligations légales et administratives. 

Vos données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

- votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire

- l'exécution de mesures pré-contractuelles ou d'un contrat

- le respect d'une obligation légale

- l'intérêt légitime de Maison Vitale pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et de son activité

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de l’activité de Maison Vitale.

Elles peuvent notamment être accessibles à :

• Maison Vitale ;
• nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• notre hébergeur internet ;
• nos éventuels prestataires administratifs ou comptables lorsque cela est nécessaire ;
• les administrations ou organismes légalement habilités lorsque la transmission est obligatoire.

Maison Vitale veille à ce que les prestataires ayant accès à des données personnelles présentent des garanties appropriées en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les données transmises dans le cadre d'une simple demande de contact ou de devis peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation commerciale.

Lorsque la loi impose une durée de conservation plus longue, notamment pour les documents comptables ou contractuels, cette durée légale est appliquée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit de limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@maisonvitale.fr

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données et éviter toute demande frauduleuse.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.

8. Formulaire de contact et de demande de devis

Les informations renseignées dans les formulaires du site sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, préparer votre devis ou organiser une prestation.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires.

Avant d'envoyer un formulaire, vous êtes informé de l'utilisation de vos données et pouvez consulter la présente politique de confidentialité.

La CNIL recommande notamment qu'une information relative aux données personnelles soit accessible directement depuis les formulaires de contact.

9. Cookies et traceurs

Le site Maison Vitale peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent également être utilisés pour mesurer l'audience du site ou proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est demandé avant le dépôt ou la lecture des cookies concernés.

Vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis au consentement de manière simple et pouvoir modifier votre choix ultérieurement.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de gérer ou bloquer certains cookies.

10. Sécurité des données

Maison Vitale met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Liens vers des sites externes

Le site Maison Vitale peut éventuellement contenir des liens vers des sites internet externes.

Maison Vitale n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les visitez.

12. Modification de la politique de confidentialité

Maison Vitale peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Maison Vitale :

Maison Vitale
📞 07 61 29 14 73
📧 [adresse e-mail professionnelle]
📍 [adresse professionnelle]

Politique de confidentialité mise à jour le 27 août 2026.